Quiénes somos

Sistema de Gestión de la Calidad

Alcance

El Sistema de Gestión de Calidad de la Cuenta de Alto Costo comprende los procesos de Gestión de datos, Auditoria de datos, Gestión del conocimiento, Ajuste por riesgo para la distribución de recursos y Evaluación y monitoreo de aseguradores y prestadores de las patologías de alto costo.

Política de calidad

En la Cuenta de Alto Costo nos comprometemos a gestionar y auditar los datos correspondientes a las patologías de Alto Costo del país, con el fin de generar información y conocimiento confiable que permita aplicar los mecanismos de ajuste por riesgo, evaluar y monitorear la gestión de los aseguradores y prestadores, teniendo como eje fundamental el cumplimiento de la normatividad vigente, la idoneidad de nuestros funcionarios, el adecuado funcionamiento de nuestros recursos tecnológicos y la mejora continua de nuestros procesos a través de la articulación de los diferentes actores del sistema de salud para la toma asertiva de decisiones.

Objetivos de calidad

  • Recolectar, validar y analizar la información correspondiente a las patologías de Alto Costo del país con confiabilidad y oportunidad.
  • Asegurar que la prestación de los servicios proporcionados por la CAC se realice bajo cumplimiento de los requisitos legales.
  • Asegurar la competencia y disponibilidad del personal requerido en los procesos con confiabilidad y oportunidad.
  • Asegurar los recursos administrativos, técnicos y tecnológicos requeridos para el cumplimiento de la misión de la CAC con oportunidad.
  • Promover la planificación y desarrollo de acciones de mejora que permitan aumentar la capacidad de la CAC en el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas.
  • Garantizar la aplicación del mecanismo de ajuste por riesgo definido por la norma de forma exacta, precisa y oportuna.
  • Disponer de forma oportuna la información pertinente para la toma de decisiones frente a la gestión de riesgo en salud.

Valores

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