Quiénes somos

Sistema de Gestión Integral

Alcance

El Sistema de Gestión Integral de la Cuenta de Alto Costo comprende los procesos de Gestión de datos, Auditoría de datos, Gestión del conocimiento, Ajuste por riesgo para la distribución de recursos y Evaluación y monitoreo de aseguradores y prestadores de las patologías de alto costo.

Política del Sistema de Gestión Integral

La Cuenta de Alto Costo reconoce que los datos e información son activos vitales para el desarrollo de sus actividades misionales relacionadas con la gestión y auditoría de datos correspondientes a las enfermedades de alto costo en el país. Nuestro objetivo es generar información confiable, transferir conocimiento, aplicar mecanismos de ajuste por riesgo, evaluar y monitorear la gestión de los aseguradores y prestadores, potenciando la generación de valor desde la transformación de los datos hasta los resultados en salud. Por tanto, nos comprometemos con la protección de estos activos de información, enfocando nuestros esfuerzos en preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. 

Como pilares fundamentales del sistema de gestión integral, la dirección de la Cuenta de Alto Costo promoverá la gestión por procesos, gestión de riesgos y la continuidad del negocio, fortaleciendo las competencias, cultura y toma de conciencia de la importancia del sistema de gestión integral entre los colaboradores, contratistas, proveedores y usuarios de los activos de información de la CAC. 

Para brindar orientación y soporte, la dirección ha definido un conjunto de políticas complementarias para la seguridad y privacidad de la información, así como para la seguridad y salud en el trabajo. Además, nos comprometemos a abordar los impactos del cambio climático en nuestras actividades y a minimizar cualquier efecto negativo en el entorno. Estas políticas han sido aprobadas, publicadas y comunicadas a las partes internas y externas pertinentes. 

Los controles establecidos en las políticas y en el sistema de gestión integral de la Cuenta de Alto Costo tienen como propósito el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios, organizacionales y contractuales, brindando confianza a nuestros grupos de interés y buscando el fortalecimiento y desarrollo organizacional a través de la evaluación y mejora continua de nuestros procesos y la articulación con los diferentes actores del sistema de salud para la toma de decisiones asertivas. 

Esta política del sistema de gestión integral apoya y complementa la planeación estratégica y sirve como marco de referencia para establecer los objetivos del sistema de gestión integral. 

Objetivos del Sistema de Gestión Integral

  • Recolectar, validar y analizar la información correspondiente a las enfermedades de Alto Costo del país con calidad y oportunidad, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios, organizacionales y contractuales aplicables. 
  • Garantizar la aplicación del mecanismo de ajuste por riesgo definido por la norma de forma exacta, reproducible y oportuna. 
  • Disponer de forma oportuna la información pertinente para la toma de decisiones frente a la gestión de riesgo. 
  • Fortalecer la cultura del sistema de gestión integral, a través del mejoramiento de las competencias de los colaboradores y toma de conciencia de nuestros grupos de interés. 
  • Promover la planificación y desarrollo de acciones de mejora que permitan aumentar la capacidad de la CAC en el cumplimiento de los requisitos de nuestros grupos de interés. 
  • Gestionar los incidentes y riesgos de seguridad y privacidad de la información, a través de la adopción de los principios y la implementación de las opciones de tratamiento y los controles aplicables. 
  • Mejorar el desempeño del sistema de gestión integral por medio del aumento de la eficacia de las acciones tomadas. 
  • Optimizar la infraestructura tecnológica a través del monitoreo, seguimiento y el establecimiento de mejoras de los activos para el procesamiento de información. 
  • Fortalecer la resiliencia operativa y la seguridad de la información ante los riesgos asociados al cambio climático, garantizando la continuidad y calidad de los servicios en la Cuenta de Alto Costo.

Valores